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FAQ

  • A.


    임대차 계약과정은 기존과 동일하게 진행되며, 임대차계약사항 중 월세 부분에 관련하여 무방이 임차인의 월세를 보증하여 책임지고 납부한다는 임대인/임차인/무방 의 3자 


    특약계약을 하나 더하는 것 뿐입니다.

     

  • A.


    무방서비스를 사용하기위한 첫 단계로 무방은 고객님의 정보를 임대인에게 정확하게 전달하기 위한 목적 및 고객님의 신분과 소득 능력을 통해 고객님의 월세연체확율을 


    미리 파악하기 위해서 소득증명서류(급여입금내역서/재직증명서/3개월잔고증명서/3개월월급입금내역서등)를 확인합니다. 


    임대인(집주인)은  내 건물에 어떤 사람이 들어와서 살 것인가에 대한 궁금증과 불안감을 해결하고 고객님의 사전 심사를 통해서 연체가 발생하면서 생기는 


    정신적 고통과 금전적 손실(명도소송 및 압류비용)을 미리 방지하기 위한 장치로서 소득 증명을 제출과 상담을 진행하고 있습니다.

      

     


      


  • A.


    대학(원)생은 당연히 소득이 없기 때문에 소득증명을 제출할수 없고 그에따라 부모님의 동의와 부모님과의 관계를 확인할 수  있도록 해주시면 됩니다. 


    또한 학생이외의 신분중 소득증명이 없는 경우는 무방 본사에 문의 하셔서 개별 상담을 해 주시길 바랍니다

     

  • A.


    임대인의 허락이 있는경우 가능할 수 있지만 원칙적으로는 모든 계약 완료 이후에 번호키의 비밀번호를 인수 받고 이사를 시작할 수 있습니다. 


    이부분이 어려운 이유는 공과금 정리 문제, 변심에 의한 계약 변경,취소 등으로 인해서 상황이 복잡해 질 수 있기 때문입니다.

     

  • A.


    임대차계약은 기존의 임대차 계약과 동일합니다. 


    임대인이 특별한 경우에 따라서 허락이 있는 경우에는 1년 미만도 가능하지만 기본적으로는 1년 또는 2년으로 계약이 진행 되고 있습니다.

     

  • A.


    기존의 임대차 계약과 동일합니다. 고객님이 직접 공인중개사에게 전달하여 다른 임차인을 구해 대체하는 방법이 일반적입니다. 


    그렇지 아니한 경우는 임대인의 허락하에 위약수수료를 지불하고 임대차 계약을 해지하는 경우도 있습니다. 장점은 무방을 통해서 구하신 방을 중도퇴실할 경우 


    무방에서 적극적으로 새로운 임차인이 계약을 할 수 있도록 무방 앱 및 다른 광고채널을 통해서 최대한 협력하여 드립니다.

  • A.


    무방은 부동산이 아니라 보증금없이 좋은 방을 제공해주고 고객님의 월세를 보장해 드리는 월세보장서비스 회사입니다.

      

    저희 무방은 공인중개사가 아니므로 공인중개사를 통해서 계약을 진행하는 경우에는 중개수수료에 대해서는 개입할 수 없습니다.

      

    공인중개사 수수료는 중개사님의 수익 이므로 공인중개사님 에게 지불 하게 됩니다. 


    다만 무방의 공인중개사 수수료 무료 이벤트기간 및 공인중개소 대표님의 권한으로 임차인의 수수료를 면제해 주거나 일부비용을 깍아주는 경우도 있습니다만 


    이역시 공인중개사 대표님의 선택 권한 입니다.

      

  • A.


    무방의 코디님은 중개사가 아닙니다. 


    코디님은 보증금지우개 무방에 소속되 있는 무방서비스 코디로서 고객님의 상황을 전반적으로 컨설팅 해드리고 계약안내 등을 도와드리는 분입니다.

  • A.


    너무 많은 지역에서 무방을 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다. 


    너무 죄송한 말씀이지만 현제는 서울지역만 사용이 가능합니다. 저희 무방이 더욱더 열심히 보증금을 지워서 대한민국 어디에서든 무방을 사용할수 있도록 최선을 


    다해서 노력하겠습니다. 여러분들이 저희 무방에게 많은 격려와 힘찬 응원 부탁드리겠습니다.

     

  • A.


    죄송합니다. 무방은 보증금이 없는 방을 만들고 공급해 드리는 서비스로 보증금이 있는 방은 서비스해 드릴수 없습니다.