개인정보 이용안내

개인정보취급방침

KRG그룹주식회사[이하 “회사”라 한다]는 ‘개인정보보호법’ 제30조에 의거 정보주체의 개인정보를 보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립하여 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
4. 개인정보취급 위탁
5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 위치기반 정보의 수집에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 보호
10. 개인정보 자동 수집 장침의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 상담, 심사, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인정보 항목
① 개인회원의 가입 및 관리
이름, 이메일, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처, 핸드폰 번호 등
② 심사신청 정보
희망지역, 이사예정일, 예상임대료, 동거인수, 이름, 성별, 생년월일, 집전화번호, 이메일, 현주소, 배우자유무, 전입사유, 현재거주형태, 반려동물, 긴급연락처 이름, 주소, 집전화번호, 휴대폰번호, 관계, 직업군, 직장주소, 직장명, 직장연락처, 근속년수, 월급여, 소득증명서 등
③ 수납대행을 위한 정보
은행계좌정보, 임대차 계약 물건의 정보 등
④ 공인중개사회원의 가입 및 관리
성명, 이메일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 대표전화번호, FAX번호, 공인중개사정보(상호명, 중개등록번호, 사업자등록번호, 주소, 대표자명)
⑤ 마케팅 또는 이벤트 실시
성명, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 마케팅 또는 이벤트 관련 응모내용

2) 개인정보 수집방법
① 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
② 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 앱 를 통한 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청
③ 제휴사로부터의 제공
④ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 서비스 제공 및 운영
2) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
4) 기타
서비스 이용대상자 심사, 계약의 유지, 이행, 관리, 사고조사, 분쟁해결

3. 개인정보의 공유 및 제공
1) 제3자 제공
회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

개인정보 제공받는 자 제공 정보 목적 보유 및 이용기간
신한은행 예금주, 계좌번호 본인 확인을 통한 계약된 월세 입금과 그 정보에 대한 부정이용 방지, 이용자가 문의한 서비스 제공 서비스 목적 달성시. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간동안 보관함.
기업은행 예금주, 계좌번호 본인 확인을 통한 계약된 월세 송금과 그 정보에 대한 부정이용 방지, 이용자가 문의한 서비스 제공 서비스 목적 달성시. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간동안 보관함.
㈜집사 성명, 휴대폰번호, 임대차계약 물건의 정보(주소, 호실, 기간, 보증금, 월세금액, 관리비, 월세납입일) 본인의 임대차계약에 따른 주거안심서비스 계약 내용 입력 및 관리를 통한 부정이용 방지, 이용자의 월세납입 현황, 체납현황 및 개인별 이력관리 서비스 목적 달성시. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간동안 보관함.
나이스페이먼츠㈜ 성명, 연락처, 예금주와 관계, 신청인 휴대전화, 예금주명, 생년월일, 은행명, 사업자등록번호, 계좌번호, 예금주 연락처 본인 확인을 통한 부정이용 방지, 이용자가 문의한 서비스 제공, 서비스 내 맞춤형 추천 정보 제공 서비스 목적 달성시. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간동안 보관함.
세무법인로앤택스 성명, 주민번호, 임대차계약 물건의 정보 본인 확인을 통한 세법 관련된 세금 신고사항 발생 시 근거자료로 제출 서비스 목적 달성시. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간동안 보관함.
법무법인엘케이파트너즈 성명, 주민번호, 연락처, 임대차계약 물건의 정보(임대차계약서, 계좌번호, 예금주), 소득증명자료, 월세 납부내역서 본인 확인을 통한 법적 소송 관련 업무에 대응하고 근거자료로 제출 서비스 목적 달성시. 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따른 보관 의무가 있을 경우 해당 기간동안 보관함.

4. 수집한 개인정보 취급 위탁
회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁내용 위탁기간
NICE평가정보 본인확인 서비스 위탁계약 종료 시 또는 회원탈퇴 시

2) 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

5. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2) 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.
2) 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 권리행사를 할 수 있으며 회사는 지체없이 조치합니다.
3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 경우, 정정을 완료하기 전 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
4) 이용자는 정보통신망법, ‘개인정보보호법’ 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해할 수 없습니다.
5) 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이용자에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
6) 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 공지사항 등을 통하여 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
7) 이용자는 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자는에게 있습니다.

8. 위치기반정보의 수집에 관한 사항
회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 위치기반정보를 수집할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 보호
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 개인정보 담당자 대상 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

10. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치․ 운영 및 그 거부에 관한 사항
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11. 개인정보 보호 책임자 및 담당부서
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보관리책임자
성명 : 고태성
전화번호 : 02-6933-0099
이메일 : tsko@krggroup.co.kr

2) 개인정보담당부서
부서 : 경영기획
전화번호 : 02-6933-0099
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